プライバシーポリシー
株式会社マツウラ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に取り扱うことが社会的責任であると考えております。以下に、個人情報の取扱いについての方針をお示しいたします。
1. 個人情報の定義
当社が収集する「個人情報」とは、お客様を特定できる情報、またはお客様に関連する情報をいい、以下の内容が含まれます:お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、会員登録時に記入いただいた情報、ご購入履歴、お肌の状態に関する情報など。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を収集いたします:お客様が会員登録をされた場合、お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、LINE公式アカウントを友達追加いただいた場合、無料肌診断をご利用いただいた場合、商品をご購入いただいた場合、その他当社のサービスをご利用いただいた場合。
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集いたしました個人情報を以下の目的でのみ利用いたします:無料肌診断・スキンケア提案サービスの提供、お問い合わせへのご回答、商品やサービスの提供・配送、当社からのお知らせやキャンペーン情報のご送付、顧客満足度調査、サービス改善のための分析、その他当社の事業運営に必要な目的。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を、法令に基づく場合を除き、お客様の事前の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、商品配送業者など当社の業務委託先に対しましては、当社が責任を持って管理し、必要な限度で個人情報を提供いたします。
5. 個人情報のセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、情報セキュリティに関する内部規定を定め、その遵守を徹底いたしております。個人情報の不正アクセス、改ざん、漏洩等を防止するために、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施いたします。
6. クッキーの使用
当社のウェブサイトでは、利便性の向上やサービス改善を目的として、クッキーを使用いたします。クッキーの使用は、ブラウザの設定で制限することが可能です。
7. お客様の権利
お客様が、ご自身の個人情報についての開示・修正・削除をご希望される場合、またはご不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。適切に対応させていただきます。
8. 個人情報保護方針の改定
当社は、必要に応じて本個人情報保護方針を改定いたします。改定の際は、ウェブサイトに掲載してお知らせいたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
Luna crescente
お電話:079-562-2605
メール:info@luna-crescente.example.com
最終更新日:2025年1月30日

